全美航空恢复供应免费饮料

英国《金融时报》贾斯廷•巴尔(Justin Baer)纽约报道 2009-02-24

全美航空公司(US Airways)计划从本周起不再向乘客收取苏打水、茶和其它饮料的费用，这个最新迹象表明，航空业正面临有史以来最为急剧的需求下滑之一。

去年燃油成本飙升时，全美航空及其同行宣布了许多收费，饮料费就是其中之一，这项收费为该公司成功开辟了又一条营收渠道。

虽然全美航空的许多最大竞争对手开始要求乘客为托运行李或预定较好座位付费，但它们选择继续免费提供瓶装水、咖啡和其它饮料。

机上饮料费成为“点菜式”战略的象征，许多航空公司采用这种战略，以求在将基本票价保持在低位的同时，从每一名乘客身上得到更多营业收入。尽管在去年夏季燃油价格见顶时，消费者心怀不满地接受了这些额外开支，但随着经济衰退加深，他们的耐心可能已开始动摇。

译者/和风